Mannendingetje - lekkere luchten

Mannendingetje

Yo! eindelijk kom ik uit de kast. Ik ben ijdel, enigszins narcistisch en ik geniet van wat aandacht besteden aan mezelf. Voor een vent is dit best wel een bekentenis. En dan komt het mannendingetje om de hoek natuurlijk, want hoe kan je beter jezelf laten gaan dan met een typisch mannelijk ritueel: scheren. Zoals…

Chaos in het MRI centrum van het AMC

Wat een wachttijden chaos in het MRI centrum van het AMC. Een eenvoudige MRI, zonder moeilijke zaken zoals contrast of bijzondere scans aangevraagd door notabene een professor in de radiologie kent een wachttijd van 8 weken. 8 weken! Door te bellen, te slijmen en te bemiddelen kan dat nog terug gebracht worden naar 4 weken…

Een dwingend briefje van het AMC

Brieven schrijven naar je klant.

Hoera, een nieuw topic. Brieven Schrijven, of meer specifiek: “Schrijf eens een brief naar je klant”. Voor veel organisaties is dat best wel een probleem. Toen ik dit voorbeeld (persoonlijke gegevens verwijderd, anders staat er straks een rij bij de MRI) ontving stonden mijn haren recht overeind. Hallo, ik ben je klant hoor. Ik dien…

Eventjes blussen, een willekeurig plaatje van internet

De nuance opzoeken

Ja, ik. Dat staat er toch boven, de nuance opzoeken. Over Franc en zijn escapades. Over zijn rol, over de rol van de vriendin en ook over mijn bemoeienis. Want enigszins verrast (understatement) ben ik wel over de ware shitstorm die is losgebroken door het boos worden van mij. Meer dan 31.000 hits en counting….

Ooievaar voor Franc

Een beetje vent…

Een beetje vent doet dit natuurlijk nooit. Het staat natuurlijk al hier vermeld dat wanneer iets mij raakt ik er een stukkie aan spendeer. En ik moet zeggen dat ik hierover behoorlijk kwaad ben. Natuurlijk zag ik het al aankomen, ver voor het een feit werd. On the rebound begon deze lapzwans, ondanks dat zijn…

Een nieuwe heup scoren

Even een nieuwe heup scoren. Bij Bergman Clinics. Fluitje van ’n cent…… Het wordt wel tijd hoor. Vandaar dat ik de knoop maar heb doorgehakt. Eindelijk, en achteraf veel te laat. Want ondanks mijn stoere kretologie over “Pijn is fijn, een breuk is leuk” moet ik bekennen dat, in ieder geval, het afgelopen jaar een…

Vieze spelletjes in Almere’s Floriade dossier

Vieze spelletjes in Almere, gespeeld door ambtenaren en politici die wij hebben aangewezen om zo goed mogelijk het algemeen belang van de bevolking te vertegenwoordigen. Duidelijker kan je het niet neerzetten. Of het nu ego kloppen, dommigheid, grove onkunde of keiharde arrogantie is; in het dossier Floriade kom je het tegen.  “Maar het zet je gemeente…

Koken en de kookprogramma’s op TV

Ja, ik doe aan koken. Of eigenlijk moet ik zeggen dat ik aanrommel in de keuken/tuin (BBQ). Ik wil me dan ook wel laten overhalen om naar kookprogramma’s op TV te kijken als het zo uitkomt. Bijvoorbeeld de programma’s op 24Kitchen. Of Masterchef. Maar ook Gordon Ramsay, die van elk restaurant een succes weet te…

Mijn mening over Transavia

Omdat je na elk klantcontact steeds gevraagd wordt om je mening maar niet na het belangrijkste contact, de afname zelf, hierbij mijn mening over de vlucht met Transavia. Mijn retourvlucht HV6868 uit Athene met Transavia stond in schril contrast met de heenvlucht. De heenvlucht was, allejezus vroeg, een positieve ervaring. Aan boord een spontane prettige…

Scheren

Scheren. Ik moet bekennen, het is wel een dingetje geworden. Sinds ik met Kerst mijn ouderwetse scheermes heb mogen ontvangen van de vrolijke (die glibber wist wat er zou komen, vandaar die baard) kerstman ben ik druk bezig om het aloude scheerritueel opnieuw gestalte te geven.  Uiteraard heb ik me via de geëigende kanalen op…