Een farce!

Vandaag was de uitspraak van het hoger beroep tegen drankrijder Walter van W. en zijn zoon, de brokkenpiloot Casper. Een zware douw voor dat tuig. Dat verwachtte ik. Of eigenlijk, dat hoopte ik. Fleur krijg je er niet mee terug, laten we dat voorop stellen. Mijn vriend Robert krijgt er Lees meer…

Almeerse marktonlusten

Je zou denken dat de ambternaren en bestuurders van Almere iets eenvoudigs als een markt toch wel fatsoenlijk kunnen organiseren. Toch? We doen dat al sinds mensenheugenis namelijk, een markt. Niet zo moeilijk, een verzameling kramen – en tegenwoordig ook volledig uitgeruste verkoopwagens – een plein of gezellige plek met Lees meer…

T-Mobile levert wanprestatie

Dat het maar even gezegd is: T-Mobile levert een wanprestatie! En dat verwacht je niet. Al jaren trouw klant bij de telecomboys en -girls, de zakelijke abonnementen bij de club afgesloten en als ik de vraag tegenkom adviseer ik zelfs anderen om gewoon naar T-Mobile over te stappen. Goede service, Lees meer…

Een beetje vent…

Een beetje vent doet dit natuurlijk nooit. Het staat natuurlijk al hier vermeld dat wanneer iets mij raakt ik er een stukkie aan spendeer. En ik moet zeggen dat ik hierover behoorlijk kwaad ben. Natuurlijk zag ik het al aankomen, ver voor het een feit werd. On the rebound begon Lees meer…

Mijn mening over Transavia

Omdat je na elk klantcontact steeds gevraagd wordt om je mening maar niet na het belangrijkste contact, de afname zelf, hierbij mijn mening over de vlucht met Transavia. Mijn retourvlucht HV6868 uit Athene met Transavia stond in schril contrast met de heenvlucht. De heenvlucht was, allejezus vroeg, een positieve ervaring. Lees meer…